HellermannTytons integritetspolicy

1. Information om vilka vi är

Som personuppgiftsansvarig och företag är HellermannTyton och dess närstående bolag (”HellermannTyton”) engagerade i att skydda integriteten och säkerheten för dina personuppgifter. ”Närstående bolag” omfattar alla enheter som kontrolleras av, står under gemensam kontroll med, eller kontrollerar HellermannTyton, där kontroll innebär direkt eller indirekt kontroll eller ägande av mer än 50 % av röstandelarna eller kapitalet i sådan enhet.

2. Integritetspolicyns omfattning

På HellermannTyton värnar vi om skyddet och integriteten för dina personuppgifter, även kallade personlig information.

HellermannTytons webbplats är en av våra huvudsakliga kommunikationskanaler och tillhandahåller information om vårt företag, våra produkter, program och tjänster. Denna integritetspolicy gäller när du besöker vår webbplats HellermannTyton.se, inklusive om du har hänvisats till denna webbplats, eller när du kontaktar oss med en kommentar, fråga eller begäran om kundsupport via denna webbplats. Genom att använda eller besöka denna webbplats, eller kontakta oss, godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter på det sätt som beskrivs i denna policy. Det är viktigt att du läser denna policy så att du förstår hur och varför vi använder dina uppgifter. Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, eller om du kontaktar oss för att uppfylla en begäran om tillgång från registrerad/konsument, kontakta oss på privacy@hellermanntyton.com.

Personuppgifter som samlas in om dig i samband med andra företagswebbplatser, produkter, tjänster eller mobilapplikationer, inklusive sådana som görs tillgängliga för dig av våra koncernbolag, kan omfattas av andra integritetspolicyer. Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med eventuella andra integritetspolicyer eller meddelanden som vi kan tillhandahålla dig.

3. Vilka typer av personuppgifter vi behandlar

Personuppgifter innebär all information om en individ genom vilken personen kan identifieras.
När du använder våra tjänster eller köper HellermannTytons produkter kan vi samla in, lagra och använda följande kategorier av personuppgifter om dig:

Identifierings- och kontaktuppgifter – såsom förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare, titel, företags-/organisationsnamn, befattning, födelsedatum, postadress, unik personlig identifierare, onlineidentifierare/IP-adress, kontonamn, underskrift, lösenord, kännetecken eller beskrivning, adress och telefonnummer.
Betalningsinformation – namn, bankkontonummer, kredit-/betalkortsnummer, kortutgivare och korttyp, kortets utgångsdatum, CVV-kod, annan finansiell information samt faktureringsadress.
Kännetecken för skyddade klassificeringar/särskilda kategorier av känsliga personuppgifter – såsom information om dina: genetiska uppgifter, etnicitet/ras, politiska åsikter, religiösa/filosofiska övertygelser, sexliv/sexuell läggning, medlemskap i fackförening, migrationsinformation, biometriska uppgifter, uppgifter om brott, barns uppgifter, exakt geolokalisering och din hälsa, inklusive medicinska tillstånd, där du lämnar dessa uppgifter till oss så att vi kan tillgodose särskilda behov du kan ha när du använder våra tjänster, inklusive för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.
Kommersiell köp- och orderinformation – såsom uppgifter om betalningar till och från dig, produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts, eller annan köp- eller konsumtionshistorik eller tendenser,
Preferensinformation – såsom dina kontoinställningar samt dina intressen och preferenser när det gäller att ta emot marknadsförings- och kommunikationsmeddelanden från oss och våra tredje parter,
Internet eller annan elektronisk nätverksaktivitet – såsom IP-adress, dina inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, tidszonsinställning och plats, typer och versioner av webbläsartillägg, operativsystem och plattform samt annan teknik på de enheter du använder för att komma åt denna webbplats.
Geolokaliseringsuppgifter – såsom allmän platsinformation när du använder någon av våra appar.
Ljud-, elektronisk, visuell, termisk, luktbaserad eller liknande information – personuppgifter i form av inspelat material för säkerhets-, hälso- och säkerhets-, evenemangs- eller produktutvecklingsändamål,
Interaktions- och användningsdata – när du interagerar med oss registrerar vi uppgifter om dessa interaktioner, till exempel datum och tider för telefonsamtal, e-postkorrespondens och fysisk korrespondens samt information om hur du använder vår webbplats, våra produkter och tjänster. Om du lämnar in ett klagomål behandlar vi uppgifter som rör klagomålet.
Obligatoriska uppgifter – uppgifter som vi måste samla in för att följa vissa rättsliga och regulatoriska skyldigheter som gäller för vår verksamhet.

4. Hur vi får dina personuppgifter

Vi samlar endast in, behandlar, lagrar eller delar den minsta mängd personuppgifter som krävs för att uppfylla ett angivet och legitimt ändamål.
De personuppgifter vi får från dig beror på dina interaktioner med oss. Vi kan få dina uppgifter antingen direkt eller indirekt.
Direkt, när du:

Skapar ett konto eller besöker vår webbplats,
Prenumererar på, eller ansöker om, våra produkter, tjänster eller publikationer,
Köper eller använder våra produkter och tjänster,
Fyller i våra administrativa formulär på vår webbplats eller kontaktar oss på något annat sätt,
Fångas upp under utvecklingen av våra produkter och tjänster, vilket kan omfatta gatuvydata eller videodata som samlas in i offentliga miljöer,
Begär ytterligare korrespondens från oss eller korresponderar med oss via post, telefon, e-post eller på annat sätt.
Begär prover av våra produkter,
Begär att särskilda marknadsföringsmeddelanden skickas till dig,
Deltar i en tävling, kampanj eller undersökning,
Lämnar feedback till oss,
Deltar i forskning och utveckling av våra produkter och tjänster,

Indirekt, genom:

Cookies, serverloggar och annan liknande teknik på vår webbplats. Vi kan samla in tekniska uppgifter om din utrustning, dina surfåtgärder och mönster med mera, baserat på ditt val av cookies.
Vår webbplatstekniks interaktion med din webbläsare eller dina enheter,
Tekniska uppgifter som tillhandahålls av tredje parter, såsom analysleverantörer.

5. Ändamål med insamlingen av dina personuppgifter

De ändamål för vilka vi kan samla in personuppgifter om dig omfattar följande:

Att identifiera dig personligen eller verifiera din identitet,
Att behandla dina beställningar av varor eller tjänster från oss,
Att leverera våra tjänster/produkter till dig,
Att registrera och behandla dina garantier för våra produkter och tjänster,
Att underlätta betalningar för våra produkter och tjänster,
Att genomföra transaktioner som du har begärt,
Att besvara dina frågor om våra produkter och tjänster,
Att underlätta och registrera dig för vissa produkter, evenemang eller tjänster som kräver registrering,
Att administrera och skydda vår verksamhet och våra webbplatser – inklusive felsökning av webbplatsen, systemunderhåll, support, rapportering och datavärdskap,
Att utföra affärsanalyser eller för andra ändamål som hjälper oss att utveckla och förbättra kvaliteten på vår verksamhet, våra webbplatser, produkter och tjänster, inklusive nya produkter och tjänster samt framtida innovation, till exempel genom att anpassa våra webbplatser efter dina särskilda preferenser eller intressen,
Att marknadsföra våra relevanta produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig i enlighet med tillämpliga lagar och regler. Du kan när som helst, kostnadsfritt, avregistrera dig från marknadsföringskommunikation som skickas via e-post genom att använda länken ”avregistrera” i det marknadsföringsmaterial du får från oss via e-post, eller genom att kontakta oss här. Att genomföra forskning och analys av dina produkt- och tjänstepreferenser så att vi kan identifiera produkter och tjänster som bäst motsvarar dina behov och anpassa våra marknadsförings- och reklammeddelanden därefter,
Att upptäcka, förebygga och reagera på bedrägeri, intrång i immateriella rättigheter, överträdelser av våra villkor, lagöverträdelser eller annat missbruk av våra tillgångar,
Att följa regulatoriska, lagstadgade eller andra rättsliga skyldigheter, vilka varierar mellan regioner, till exempel skatt, myndighetsdirektiv, domstolsbeslut, stämningar med mera,
Att uppfylla något av de ändamål som är kopplade till eller relaterade till ovanstående ändamål,
Att tillgodose andra ändamål för vilka vi lämnar särskilt meddelande vid insamlingstillfället, eller som annars är tillåtna eller krävs enligt lag.

När det är tillåtet enligt lag kan vi kombinera den information som vi samlar in via våra webbplatser med annan information vi har om dig, till exempel information om din användning av våra produkter och tjänster, för att erbjuda dig en förbättrad och konsekvent kundupplevelse när du interagerar med oss eller för andra ändamål som anges i detta meddelande.

6. Våra rättsliga grunder för behandling av dina personuppgifter

Enligt tillämplig lag måste varje behandling som omfattar personuppgifter ha en ”rättslig grund”. Att identifiera rätt rättslig grund bidrar till att säkerställa att personuppgifter används i enlighet med tillämplig lag.
Våra rättsliga grunder för behandling av dina personuppgifter ska vara lämpliga för ändamålet med behandlingen och den typ av uppgifter som behandlas. Vi behandlar dina personuppgifter när det är nödvändigt för:

Fullgörandet av ett avtal, eller innan ett avtal ingås, där du är part,
Att uppfylla vår organisations rättsliga skyldigheter och efterlevnadsskyldigheter, inklusive fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk,
Att utföra uppgifter som du har lämnat ditt samtycke till,
Att utföra uppgifter som ligger i våra berättigade intressen eller i en tredje parts berättigade intressen,
Att skydda dina vitala intressen eller en annan persons vitala intressen, eller
Utförandet av en uppgift av allmänt intresse.

7. Hur vi använder särskilt känsliga personuppgifter och våra rättsliga grunder för behandling

Beroende på din jurisdiktion är användningen av vissa särskilda kategorier av känsliga personuppgifter ytterligare skyddad enligt lag och får endast behandlas i den utsträckning det är nödvändigt och lagligen tillåtet, eller under exceptionella omständigheter.
Detta omfattar personuppgifter som rör hälsa, genetik, etnicitet/ras, politiska åsikter, religiösa/filosofiska övertygelser, sexliv/sexuell läggning, medlemskap i fackförening, migrationsinformation, biometriska uppgifter, brottsuppgifter och barns uppgifter, vilka kräver en högre skyddsnivå. I vissa jurisdiktioner kan sådana känsliga personuppgifter även omfatta brottsinformation, barns uppgifter, nationell/myndighetsutfärdad identifikation såsom personnummer, körkort, statligt ID-kort eller passnummer, kontoinloggning, finansiellt konto, bankkort- eller kreditkortsnummer i kombination med eventuell säkerhets- eller åtkomstkod, lösenord eller inloggningsuppgifter som ger åtkomst till ett konto, samt exakt geolokalisering.

Vi kan behandla sådana personuppgifter under begränsade omständigheter. Den rättsliga grunden för behandling av dessa uppgifter varierar beroende på jurisdiktion och behandlingens ändamål: den kan baseras på ditt uttryckliga samtycke, eller på att vi behöver uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller hantera rättsliga anspråk, eller på att behandlingen är nödvändig av skäl som rör ett allmänt intresse. Mer sällan kan vi behandla denna typ av uppgifter när det är nödvändigt för att skydda dina intressen eller någon annans intressen och du inte kan lämna ditt samtycke, eller när du redan har offentliggjort informationen.

Vi kan använda information om din fysiska eller psykiska hälsa eller status för att säkerställa din hälsa och säkerhet när du använder våra tjänster och för att säkerställa att vi följer relevant tillämplig lagstiftning. Dina känsliga personuppgifter kommer inte att användas för några ytterligare ändamål som är oförenliga med de ändamål som anges i denna integritetspolicy, om vi inte informerar dig om dessa ytterligare ändamål.

8. Affärskontaktinformation i Kalifornien

Om du är bosatt i Kalifornien och vi får dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter från affärsevenemang, till exempel som en del av ett affärsmöte genom utbyte av visitkort eller som en del av någon annan form av samarbete, kan vi använda dina kontakt- och affärsuppgifter för att upprätthålla våra affärskontakter. För detta ändamål kan vi överföra dina kontaktuppgifter till vår interna databas. Enligt California Consumer Privacy Act, ändrad genom California Privacy Rights Act, tillsammans kallade ”CCPA”, har du integritetsrättigheter avseende dina personuppgifter som affärskontakt.

Behandlingen kan omfatta följande kategorier av uppgifter:

Dina kontaktuppgifter, till exempel namn, titel, tilltalsform, adress, kön, telefonnummer och e-postadress, samt
Uppgifter om ditt yrke, till exempel befattning, position, personalnummer, arbetsplats, filialkontor, avdelning och kvalifikationer.

Denna behandling baseras på våra berättigade affärsintressen. Vi har ett berättigat ekonomiskt intresse av att upprätthålla kontakter även efter det ursprungliga sammanhanget och använda dem för att etablera och utveckla en affärsrelation samt för att hålla kontakt med berörda parter.

Sådana affärskontakter kan även enkelt behandlas i vår e-postkommunikation med dig och därefter sparas i vanlig affärsprogramvara, antingen centralt eller på våra anställdas elektroniska enheter.

Vi säljer eller delar inte några av våra registrerades/konsumenters personuppgifter enligt definitionen i CCPA. Under de föregående tolv (12) månaderna har vi inte sålt eller ”delat” några personuppgifter, enligt definitionen av ”delat” i CCPA.

9. Automatiserat beslutsfattande

Automatiserat beslutsfattande sker när ett elektroniskt system använder personuppgifter för att fatta ett beslut utan mänsklig medverkan.
Du kommer inte att bli föremål för beslut som har en betydande påverkan på dig och som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande, om vi inte har en rättslig grund för att göra det och har informerat dig.

10. Marknadsföring

Vi kan kontakta dig via post, e-post, telefon eller sociala medier om våra produkter och tjänster samt andra evenemang som kan vara av intresse för dig.
Du har rätt att be oss sluta behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Om du vill utöva denna rätt kan du klicka på avregistreringslänken längst ned i det e-postmeddelande du har fått, eller skicka en begäran via e-post till privacy@hellermanntyton.com.

11. Delning av uppgifter

Vi kommer att lämna ut eller dela dina personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig, när vi har ett annat berättigat intresse av att göra det eller när det krävs enligt lag.

Vi kommer att lämna ut dina uppgifter till betrodda tredjepartsleverantörer. Vi kan även lämna ut dina personuppgifter till andra tredje parter, till exempel i samband med en överföring av våra lagstadgade funktioner, till en tillsynsmyndighet eller för att på annat sätt följa lagen.

Alla våra tredjepartsleverantörer måste vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter utifrån de tillhörande riskerna, inklusive lämpliga åtkomstkontroller. De får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och omfattas av tystnadsplikt. Vi kräver att tredje parter respekterar säkerheten för dina uppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen.

12. Gränsöverskridande överföringar av uppgifter

Vi kan behöva överföra dina personuppgifter över internationella gränser, i enlighet med tillämplig lag. För att säkerställa att internationella överföringar av personuppgifter skyddas på ett lämpligt sätt har vi infört lämpliga skyddsåtgärder med våra koncernbolag, tjänsteleverantörer, entreprenörer, distributörer, affärspartner och ombud.
Vi vidtar lämpliga avtalsmässiga, tekniska och organisatoriska åtgärder samt genomför riskbedömningar av överföringens påverkan när det krävs, för att skydda dina personuppgifter och dina rättigheter. Vid internationella dataöverföringar följer vi kraven i tillämplig lag, inklusive skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler där det krävs, till exempel vid överföringar av personuppgifter från EU till länder utanför EU och områden som anses erbjuda adekvat skydd, i enlighet med artikel 46.2 i GDPR. För mer information om de lämpliga skyddsåtgärder som finns för att skydda dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna i denna integritetspolicy.

13. Lagring av personuppgifter

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla det eller de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag. Vi lagrar dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga lagar och vår policy och tidsplan för dokumentlagring. I övrigt strävar vi efter att hålla våra register aktuella och kommer att göra rimliga ansträngningar för att ta bort personuppgifter som inte längre är relevanta för de ändamål för vilka de samlades in.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter så att de inte längre kan kopplas till dig. I sådana fall kan vi använda sådan information utan ytterligare meddelande till dig.

14. Säkerhet och skydd av dina personuppgifter

HellermannTyton arbetar för att skydda säkerheten och skyddet för dina personuppgifter genom ett system av styrning, policyer och processer, och har särskilda integritets- och säkerhetsteam som hanterar risker och inför kontroller. Vi har infört lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, kopiering, ändring, utlämnande, förstöring och förändring. Vi följer de grundläggande principerna för dataskydd och integritet vid insamling och hantering av personuppgifter, nämligen: ansvarsskyldighet; laglighet, korrekthet och transparens; uppgiftsminimering; ändamålsbegränsning; lagringsbegränsning; samt hantering av personuppgifternas konfidentialitet, integritet och korrekthet.

15. Registrerades rättigheter i samband med behandlingen av dina personuppgifter

I enlighet med tillämplig lag har du under vissa omständigheter följande rättigheter avseende behandlingen av dina personuppgifter: ”Dina rättigheter”)

Rätten att begära tillgång till dina personuppgifter.
Rätten att få information om hur dina uppgifter behandlas.
Rätten att begära rättelse av de personuppgifter vi har om dig.
Rätten att begära radering av dina personuppgifter.
Rätten att invända mot behandling av dina personuppgifter.
Rätten att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
Rätten att begära överföring av dina personuppgifter till en annan part.
Rätten att välja bort försäljning av dina personuppgifter.
Rätten att inte diskrimineras för att du utövar dina rättigheter.
Rätten att begära information om kategorier av uppgifter som samlats in, vilka källor vi samlat in dem från, det kommersiella ändamålet med insamlingen, kategorier av tredje parter som vi delat dem med, kategorier av uppgifter som lämnats ut för affärsändamål och kategorier av uppgifter som sålts om dig.
Rätten att när som helst återkalla ditt samtycke, om du har lämnat det för insamling, behandling eller överföring av dina personuppgifter för ett specifikt ändamål.

Utöva dina rättigheter
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på privacy@hellermanntyton.com. I vissa jurisdiktioner kan du även utse ett behörigt ombud att göra en begäran för din räkning. Svarstiden för begäranden om registrerades rättigheter varierar beroende på din jurisdiktion och tillämplig lag. Om vi behöver mer tid för att besvara din begäran kommer vi att informera dig.

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter eller för att utöva någon av de andra rättigheterna. Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran om tillgång bedöms vara ogrundad eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att tillmötesgå begäran under sådana omständigheter.

När du utövar dessa rättigheter och skickar en begäran till oss kan vi eller våra partner behöva begära särskild information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till informationen eller att utöva någon av dina andra rättigheter. Vi kommer att verifiera din identitet genom att be dig styrka din identitet via standardiserade autentiseringsförfaranden. Till exempel kan vi, där det är relevant, be om din e-postadress, ordernummer för tidigare beställningar av våra produkter och tjänster, de fyra sista siffrorna i ett kredit- eller betalkort eller bankkontonummer som använts för att göra ett köp, eller datumet för ditt senaste köp från oss. Vi kan även använda en tredjepartsleverantör för verifiering för att kontrollera din identitet. Dessa åtgärder är ytterligare lämpliga säkerhetsåtgärder för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att ta emot dem.

När du utövar dina rättigheter kommer vi inte att diskriminera dig på något sätt. Vi kommer till exempel inte att neka dig varor eller tjänster, ta ut andra priser eller avgifter för varor eller tjänster, neka dig rabatter eller andra förmåner eller påföra dig sanktioner, eller ge dig eller antyda att du kommer att få en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster.

Invånare i Kalifornien har rätt att välja bort försäljning och delning av sina personuppgifter och att begränsa användningen av sina känsliga personuppgifter. Vi säljer eller delar dock inte personuppgifter, och vi använder inte känsliga personuppgifter för några ytterligare ändamål som är oförenliga med de ändamål som anges i denna integritetspolicy, om vi inte informerar dig om dessa ytterligare ändamål.

16. Barn

Denna webbplats är inte utformad för barn och är inte avsedd att rikta sig till barn. HellermannTyton samlar inte medvetet in uppgifter från barn. Om du är under 16 år ska du inte använda denna webbplats.

17. Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på vår användning av dina personuppgifter eller vår efterlevnad av dataskyddslagstiftningen, kontakta oss på privacy@hellermanntyton.com så att vi kan undersöka saken och försöka lösa den. Du kan även lämna in ett dataskyddsklagomål via andra kontaktmetoder som görs tillgängliga för dig.

Om du fortfarande är missnöjd efter att vi har behandlat ditt klagomål, eller om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, har du även rätt att när som helst klaga till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd:

Sverige – Integritetsskyddsmyndigheten
Datainspektionen

18. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy när som helst. Vi kan även från tid till annan informera dig på andra sätt om behandlingen av dina personuppgifter.
Om du har några frågor om denna policy kan du skicka en begäran via e-postadressen privacy@hellermanntyton.com.

Senast uppdaterad: 1 juli 2026